ضمانت اصالت و خدمات پس از فروش

شرایط گارانتی

گارانتی فقط برای خریدار اصلی یا کسی معتبر است که تخته را مستقیماً از فروشگاه طوفان شاپ خریده باشد.
  • مدت گارانتی یک سال برای تخته پدل برد - شروع گارانتی از زمان خرید محصول می باشد
  • نکات مهم در نگهداری تخته1. پس از استفاده، تخته را با آب شیرین بشویید و در محیطی خشک و خنک نگهداری کنید.
    2. تخته را نزدیک منابع حرارتی مثل اجاق یا چراغ گاز قرار ندهید.
    3. تخته را در حالت باد شده جابه‌جا نکنید یا روی سقف ماشین نبندید. این کار می‌تواند باعث آسیب شود.
  • مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوندآسیب‌دیدگی در اثر برخورد با اشیاء یا استفاده ناصحیح (مثل پرت کردن، ضربه، حمل نادرست).
    آسیب ناشی از استفاده غیرتفریحی یا نگهداری در دمای بیش از ۴۵ درجه یا کمتر از صفر.
    خسارات ناشی از بلایای طبیعی مانند سیل، زلزله، آتش‌سوزی و...
    آسیب در اثر تغییرات یا تعمیرات غیرمجاز.
    استفاده از فین بزرگ‌تر از اندازه مجاز یا نصب اشتباه بند پا.
    آسیب ناشی از نور مستقیم خورشید، رطوبت زیاد، گرمای زیاد و نگهداری در محیط بسته و مرطوب.
    هر گونه نقص غیر از اشکالات کارخانه‌ای در جنس یا تولید.
    ایرادهای ظاهری جزئی که در کنترل کیفیت تایید شده‌اند

تضمین کیفیت، تعهد ما به شماست 
در فروشگاه ما، تنها به فروش محصول بسنده نمی‌کنیم؛ بلکه به کیفیت، دوام و رضایت شما متعهد هستیم. به همین دلیل، تمام تخته‌های SUP و تجهیزات ما با گارانتی رسمی و خدمات پس از فروش حرفه‌ای ارائه می‌شوند تا با خیال راحت، قدم در مسیر ماجراجویی بگذارید.

فعالسازی گارانتی

برای فعال‌سازی گارانتی محصول خود، لطفاً مراحل زیر را انجام دهید:

1. کد گارانتی درج‌شده روی کارت/بسته‌بندی محصول می باشد.


2. کد گارانتی را در قسمت مربوطه وارد کرده و دکمه “ثبت” را بزنید.


3. پس از ثبت موفق، پیام تایید فعال‌سازی برای شما نمایش داده خواهد شد.

🔒 با فعال‌سازی گارانتی، از خدمات پس از فروش رسمی و پشتیبانی سریع بهره‌مند خواهید شد.

در صورت بروز مشکل، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

شماره تماس : 07691099591